20Bet Magyarország: gyakori hibák és megoldások

A telefonod képernyőjén a 20Bet bejelentkező űrlapja látszik, de a jelszómező pirosra vált, és nem történik semmi. A leggyakoribb ok, hogy a böngésző régi mentett adatot küld, vagy a jelszó végén véletlenül szóköz maradt.

Az oldal vagy a játékok nem töltődnek be a telefonon

A 20Bet mobiloldala fehér képernyőn akad meg, vagy a játékkártyák helyén csak üres keretek maradnak.

• A böngésző gyorsítótára elavult adatot tárol.
• A mobilnet lassú vagy megszakadozik.
• A böngésző régi verziója nem támogatja a játékok futtatásához szükséges technológiát.
• Egy hirdetésblokkoló vagy VPN megszakítja a kapcsolatot.
• Egyszerre túl sok lap van nyitva a telefonon.

1. Zárd be a 20Bet lapját, és nyisd meg újra a böngészőben.
2. Töröld a böngésző gyorsítótárát és sütijeit a beállításokban.
3. Indítsd újra a telefont, majd nyisd meg a 20Bet Magyarország oldalát.
4. Kapcsolj át mobilnetről Wi-Fi-re, vagy fordítva.
5. Frissítsd a böngészőt a telefon áruházában.
6. Kapcsold ki a hirdetésblokkolót és a VPN-t a 20Bet lapján.
7. Csukd be a felesleges lapokat, és hagyj egyet a játékhoz.
8. Nyisd meg a játékot közvetlenül a 20Bet oldaláról, ne külső hivatkozásról.
9. Ha a játék továbbra sem indul, próbáld másik böngészővel.
10. Ellenőrizd, hogy a telefon tárhelyén van-e elég hely a gyorsítótárnak.
11. Kapcsold ki az energiatakarékos módot, mert az leállíthatja a játékot.
12. Próbáld ki a 20Bet casino asztali nézetét a böngésző menüjében.
13. Ha más oldalak is lassúak, a hálózat a hiba forrása.
14. Ha csak a 20Bet nem tölt be, és a fenti lépések nem segítenek, írj az ügyfélszolgálatnak a hibaüzenet fotójával.

Nem sikerül a belépés, vagy zárolták a fiókot

A 20Bet belépés után a rendszer azt írja, hogy a fiók zárolva van, vagy a jelszó hibás üzenetet ad.

• Elgépelt felhasználónév vagy jelszó.
• Több egymást követő hibás próbálkozás zárolta a fiókot.
• A jelszó végén láthatatlan szóköz maradt.
• A fiókhoz tartozó e-mail cím megváltozott.
• A böngésző egy régi jelszót tölt be automatikusan.

1. Írd be kézzel a felhasználónevet és a jelszót, ne hagyd, hogy a böngésző kitöltse.
2. Ellenőrizd, hogy nincs szóköz a jelszó elején vagy végén.
3. Kapcsold ki a nagybetűzárat, és nézd meg, hogy a billentyűzet megfelelő nyelvre van-e állítva.
4. Ha a fiók zárolva van, állíts be új jelszót az erre szolgáló űrlapon.
5. Nyisd meg az e-mail fiókodat, és keresd meg a 20Bet levelét a jelszóváltásról.
6. Ha nincs levél, nézd meg a spam és a promóciós mappát is.
7. Használd ugyanazt az e-mail címet, amellyel regisztráltál.
8. Az új jelszó legyen hosszú, és tartalmazzon számot is.
9. Ne próbálj meg egymás után sokszor belépni, mert az újabb zárolást okoz.
10. Ha a 20Bet belépés továbbra is hibás jelszót jelez, töröld a mentett jelszót a böngészőből.
11. Próbálj belépni inkognitó módban, hogy kizárd a régi mentett adatot.
12. Ha a fiók zárolt maradt, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
13. Készíts képernyőképet a hibaüzenetről, és küldd el nekik.

A welcome bónusz vagy az ingyenes pörgetések nem jelentek meg

A 20Bet bónusz oldalán a jutalom „függőben” állapotban van, vagy egyáltalán nem látszik a játékegyenlegen.

• A bónusz feltételei nem teljesültek, például hiányzik a befizetés.
• A bónuszkódot elgépelted, vagy nem adtad meg a megfelelő mezőben.
• A bónusz egy másik ajánlathoz tartozik, és nem erre a fiókra érvényes.
• A befizetés még nem érkezett meg a játékegyenlegre.
• Az ingyenes pörgetések egy adott játékhoz szólnak, és ott kell megnyitni őket.

1. Nyisd meg a 20Bet bónusz oldalát, és nézd meg a jutalom állapotát.
2. Ellenőrizd, hogy a bónuszkód pontosan szerepel-e a befizetésnél.
3. Ha a bónusz feltételei között szerepel a befizetés, előbb töltsd fel az egyenleget.
4. Várd meg, amíg a befizetés megjelenik a játékegyenlegen.
5. Nyisd meg a bónuszhoz tartozó játékot, és ott keresd az ingyenes pörgetéseket.
6. Ha a bónusz „függőben” van, nézd meg a bónusz részleteit a fiókodban.
7. Ellenőrizd, hogy nem használtál-e már másik bónuszt ugyanerre a befizetésre.
8. Ha a bónusz kódot később adtad meg, előfordulhat, hogy már nem érvényesíthető.
9. Nézd meg a fiókod értesítéseit, mert a bónusz jóváírásáról szóló üzenet ott landol.
10. Ha a bónusz feltételei teljesültek, de a jutalom nem jelent meg, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
11. Küldd el nekik a befizetés adatait és a bónuszkódot.
12. Ne indíts új befizetést, amíg a régi bónusz ügye nem tisztázódott.
13. Ha a 20Bet bónusz nem jelenik meg, és a fiókodban sincs nyoma, kérj manuális ellenőrzést az ügyfélszolgálattól.

A kifizetés a vártnál tovább függőben van

A 20Bet kifizetés oldalán a tranzakció „feldolgozás alatt” állapotban marad, és nem kerül jóváírásra.

• A fiók ellenőrzése még nem fejeződött be.
• A bónusz feltételei még nem teljesültek, ezért a kifizetés blokkolva van.
• A megadott kifizetési adatok pontatlanok.
• A kifizetés összege meghaladja a bónuszhoz tartozó keretet.
• A kifizetési kérelem még a feldolgozási sor elején van.

1. Nyisd meg a fiókodban a kifizetések listáját, és nézd meg az állapotot.
2. Ellenőrizd, hogy a fiókod ellenőrzése befejeződött-e.
3. Ha a bónusz feltételei még nem teljesültek, előbb teljesítsd azokat.
4. Használd ugyanazt a kifizetési módot, amellyel befizettél.
5. Ellenőrizd a kifizetési adatokat, például a számlaszámot vagy a kártyaadatokat.
6. Ha az adatok hibásak, a kifizetés elutasításra kerülhet.
7. Nézd meg, hogy a kifizetés összege nem haladja-e meg a bónuszhoz tartozó keretet.
8. Ha a bónusz feltételei teljesültek, a kifizetés feldolgozásra kerül.
9. Ne indíts új kifizetést, amíg az előző függőben van.
10. Ha a fiókod ellenőrzése folyamatban van, várj a visszajelzésre.
11. Ha a kifizetés státusza nem változik, írj az ügyfélszolgálatnak.
12. Csatold a kifizetés azonosítóját és a kért összeget.
13. A 20Bet casino oldalán a kifizetések listája mutatja a legfrissebb állapotot.
14. Ha az ügyfélszolgálat sem tud segíteni, kérj részletes indoklást a függőben tartásról.

Egyetlen szokás megelőzi a legtöbb hibát: minden belépés vagy befizetés előtt ellenőrizd a böngészőben mentett adatokat, és frissítsd a jelszót, ha a 20Bet belépés bármilyen hibát jelez.